Termini e Condizioni di Utilizzo

1. Chi siamo e oggetto del Servizio

Play2Racket (di seguito il «Servizio») è una piattaforma software per la gestione di tornei e community di padel, composta da una dashboard web per i gestori di circoli sportivi («Club») e da un'applicazione mobile rivolta ai giocatori. Il Servizio è attualmente gestito da Ali Ahmad, persona fisica, contattabile all'indirizzo info@play2racket.com(di seguito il «Fornitore»). Il Fornitore non opera attualmente attraverso una società costituita; è prevista la costituzione di una S.r.l. a cui il presente rapporto contrattuale potrà essere trasferito, con comunicazione agli Utenti registrati.

L'utilizzo del Servizio, in qualsiasi forma (creazione di un account, iscrizione come giocatore, gestione di un Club), comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e della Informativa Privacy.

2. Fase Beta e natura sperimentale del Servizio

Il Servizio è offerto gratuitamente per un periodo di beta testing la cui durata non è fissata in anticipo: eventuali piani a pagamento saranno introdotti solo dopo una comunicazione agli Utenti tramite il Servizio stesso e/o via email, con preavviso ragionevole.

Durante la fase beta il Servizio è fornito «così com'è» («as is»), senza alcuna garanzia di continuità, assenza di errori o disponibilità ininterrotta. Il Fornitore non garantisce che il Servizio sarà esente da bug, interruzioni o perdite di dati, e si riserva il diritto di modificare, sospendere o azzerare (reset) dati di test in qualunque momento, con preavviso ove ragionevolmente possibile.

3. Ruolo della piattaforma e responsabilità per gli eventi sportivi

Play2Racket è esclusivamente uno strumento software gestionale (tabelloni, punteggi, notifiche, classifiche). Il Club che organizza un torneo o un evento tramite il Servizio è l'unico soggetto responsabile:

• dell'organizzazione e della sicurezza dell'evento sportivo fisico;
• della sicurezza dei campi, delle strutture e delle attrezzature utilizzate;
• di eventuali infortuni occorsi ai giocatori durante lo svolgimento delle partite o all'interno della struttura;
• delle coperture assicurative eventualmente necessarie;
• della veridicità, correttezza e liceità dei dati anagrafici e sportivi inseriti sui propri iscritti.

Il Fornitore non partecipa in alcun modo all'organizzazione fisica degli eventi e non assume alcuna responsabilità per fatti, omissioni o danni derivanti dallo svolgimento degli stessi.

4. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitto, perdita di dati o di opportunità derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio. Per i danni derivanti da colpa lieve, la responsabilità complessiva del Fornitore verso un singolo Utente è limitata all'importo eventualmente pagato da quell'Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti (durante la fase beta gratuita, tale importo è pari a zero).

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Fornitore per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge italiana agli Utenti-consumatori, che restano pienamente applicabili.

5. Obblighi dell'Utente gestore di Club

Il Club che utilizza la dashboard web si impegna a:

• inserire dati accurati e aggiornati sui propri iscritti, tornei e strutture;
• disporre di una base giuridica adeguata (es. consenso, contratto, legittimo interesse) per trattare i dati personali dei propri iscritti prima di caricarli sul Servizio;
• non utilizzare il Servizio per finalità illecite, moleste, ingannevoli o comunque lesive dei diritti di terzi;
• non tentare di manipolare artificiosamente punteggi, classifiche o l'algoritmo di ranking.

I termini specifici sul trattamento dei dati degli iscritti da parte del Fornitore per conto del Club sono disciplinati dal separato Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA), accettato dal Club in fase di creazione del Club stesso.

6. Sistema di punteggio e conferma dei risultati

Le classifiche «Livello» (Elo) generate dal Servizio sono calcolate algoritmicamente sulla base dei dati inseriti dagli Utenti e confermati tramite il sistema di conferma dei risultati integrato nell'app. Il Fornitore non garantisce l'accuratezza dei punteggi in caso di dati errati o incompleti inseriti dagli Utenti, e tali classifiche non hanno alcun valore ufficiale o federale. La risoluzione di eventuali contestazioni sui risultati («Segnala Errore») è rimessa alla discrezione del gestore del Club interessato.

6-bis. Contenuti e comportamento degli Utenti

Username, nome e foto profilo sono visibili agli altri iscritti del Club. Non è tollerato alcun contenuto offensivo, osceno, discriminatorio, violento o che violi diritti di terzi, né alcun comportamento molesto verso altri Utenti. Dall'app ogni Utente può segnalare un giocatore e bloccarlo: le segnalazioni sono esaminate dallo staff del Club e dal Fornitore entro 24 ore. In caso di violazione il Fornitore e il Club possono rimuovere il contenuto, allontanare l'Utente dal Club o sospenderne l'account, secondo l'articolo 9.

7. Età minima e minori

La creazione autonoma di un account richiede il compimento di almeno 14 anni, età minima prevista dalla normativa italiana per la prestazione autonoma del consenso al trattamento dei dati personali in relazione ai servizi della società dell'informazione. L'iscrizione a un torneo di un giocatore minorenne da parte di un Club presuppone che il Club abbia già ottenuto il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale sul minore: il Fornitore non verifica l'esistenza di tale consenso e non ne risponde.

8. Proprietà intellettuale

Il marchio, il logo, l'interfaccia grafica e il software di Play2Racket sono di titolarità del Fornitore. Agli Utenti è concessa una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla normale fruizione del Servizio.

9. Sospensione e cessazione dell'account

Il Fornitore può sospendere o cessare l'accesso al Servizio, in tutto o in parte, in caso di violazione dei presenti Termini, sospetto di uso fraudolento, o al termine della fase beta, con le modalità di preavviso ragionevolmente possibili nelle circostanze.

10. Modifiche ai presenti Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti registrati via email o tramite notifica in-app, con indicazione della nuova data di «ultimo aggiornamento» in cima al documento.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i Club che agiscono nell'esercizio di un'attività professionale o d'impresa, è competente in via esclusiva il foro di Genova. Per gli Utenti che agiscono come consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale), resta fermo il foro inderogabile del consumatore previsto dal Codice del Consumo, che prevale su quanto sopra.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini è possibile scrivere a info@play2racket.com.